Dia 25/08 - Terça-feira

Teleoperadores da MedSênior vão avaliar proposta de reajuste

Após o Sinttel-ES tensionar as negociações e exigir da MedSênior a discussão das reivindicações e negociação de um Acordo Coletivo de Trabalho inédito para a categoria, chegou a hora de os trabalhadores tomarem a decisão final. 

O Sindicato convoca oficialmente todos os Operadores de Telemarketing, Assistentes de Saúde, Assistentes de BackOffice, Líderes e Monitores de Relacionamento para a Assembleia Geral Virtual, que será realizada no dia 25 de agosto de 2026, das 7h às 18h.

A votação ocorrerá de forma  digital pela Plataforma de Votação On-line do Sinttel-ES, garantindo o cumprimento integral das normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Todos os funcionários do setor — Operadores de Telemarketing, Assistentes de Saúde, Assistentes de BackOffice, Líderes e Monitores de Relacionamento — devem participar, incluindo aqueles que estão nestas funções mas em regime de home office, de licença, de férias ou afastados.

Assim que a MedSênior se dispôs a negociar um acordo coletivo com Sinttel-ES, reuniões foram feitas e uma proposta de reajustes nos salários e no tíquete foi construída. O Sinttel-ES conseguiu colocar na proposta o AUXÍLIO CRECHE, que não existia. O valor que operadora de plano de saúde topou pagar nessa primeira proposta de acordo é pouco, mas já está garantido se a assembleia o aprovar. Agora é participar da assembleia para decidir!

O Sindicato convoca todos do call center para participar da assembleia virtual (pela internet) acessando neste link: Plataforma do Sinttel-ES de Votação On-line. Será dia 25 de agosto de 2026. Começa às 7h e termina às 18 horas.

Passo a Passo: Como Participar da Votação On-line

Para assegurar a transparência e o sigilo absoluto do voto, a plataforma exige a autenticação eletrônica de cada trabalhador. O processo é rápido e pode ser feito inteiramente pelo celular ou computador:

• Acesso ao Sistema: O trabalhador deve acessar o link oficial da assembleia sinttel-es.org.br/sistema-de-votacao-online/ — ou escanear o QR-Code oficial divulgado nos materiais do sindicato — durante o horário da assembleia (das 7h às 18h).
• Autenticação de Usuário:
  Quem já possui cadastro: Basta realizar o login direto utilizando o e-mail e a senha cadastrados anteriormente.
  Quem não possui cadastro: Será necessário preencher um formulário eletrônico breve informando e-mail, CPF, data de nascimento, número de celular e o nome da empresa (MedSênior).
• Validação e Voto: Após a checagem automática das informações cadastrais, o sistema liberará o acesso à página de votação. O trabalhador terá a opção de clicar em “Aceitar” ou “Rejeitar” ou “Se abster” sobre a proposta negociada.

Para evitar contratempos no dia da votação, a diretoria do Sinttel-ES orienta que todos os funcionários acessem a plataforma com antecedência para atualizar seus dados cadastrais, uma vez que muitos dos empregados na MedSênior já trabalharam em outras empresas como a Sollo, BrasilCenter, Ivox, Comunica, etc, já participaram de assembleias no Sinttel-ES e precisam atualizar a empresa, garantindo que o login e a senha estejam ativos e validados antes do início da assembleia.

Os Principais Pontos da Proposta em Debate

A pauta econômica negociada traz avanços importantes em relação à inflação do período e cria direitos que antes não existiam na empresa.

Confira os detalhes:

Reajuste Salarial de 5,5%: O índice cobre integralmente a inflação acumulada de um ano (3,77%) e assegura um ganho real nos vencimentos dos trabalhadores.

Reajuste de 5,47% no Tíquete Alimentação: O benefício salta de R$ 914,00 para R$ 964,00 mensais. O crédito segue o critério de dias trabalhados, mantendo-se o desconto proporcional de 1/30 avos por dia de ausência.

Inclusão do Auxílio-Creche: Uma conquista histórica do Sindicato. Será instituído o valor de R$ 200,00 mensais para empregadas mães com filhos de até 18 meses, mediante a apresentação de comprovante do estabelecimento de ensino ou cuidado.

Pagamento Retroativo: As diferenças salariais e do auxílio-alimentação acumuladas desde a data-base em março de 2026 serão quitadas de forma retroativa em até três parcelas, nas folhas de agosto, setembro e outubro de 2026.

Fortalecimento Sindical e Contribuição Assistencial:

Caso a proposta seja aprovada pelos trabalhadores na assembleia, o Sinttel-ES pede uma Contribuição Assistencial de 3% sobre o salário-base dos operadores não filiados, dividida em três parcelas de 1% no mês de outubro, 1% no mês de novembro e 1% no mês de dezembro de 2026. Trabalhadores filiados ao Sinttel-ES estão totalmente isentos dessa taxa.

O Sindicato reforça que o mecanismo, respaldado legalmente pelo Supremo Tribunal Federal (STF), é o único meio de financiar e sustentar as constantes campanhas salariais e as mesas de negociação com as empresas, uma vez que a entidade não recebe repasses de empresas ou de governo. O direito de oposição ao desconto será garantido dentro dos prazos estabelecidos e que serão informados se a proposta for aprovada.

A diretoria do Sinttel-ES realizou uma transmissão ao vivo em suas redes sociais (YouTube e Facebook) detalhando os bastidores da negociação. Assista:
https://youtu.be/aoTEwmfdW0k

Em caso de dúvidas ou dificuldades técnicas de acesso à plataforma de votação, o trabalhador deve entrar em contato com o telefone de plantão do sindicato pelo (27) 3223-4844 ou enviar uma mensagem para o WhatsApp do Sinttel: +55 27 98889-6368.

Sua voz, seu voto: Assembleia Geral pra decidir
Chegou a hora de decidir! Assim que assumimos a representação, pressionamos a Medsenior e arrancamos uma proposta de reajuste. Agora, a decisão final está nas suas mãos.
O Sinttel-ES convoca todos Operadores de Telemarketing, Assistentes de Saúde e de BackOffice, Líderes e Monitores de Relacionamento do Call Center da Medsenior para a assembleia virtual.
Dia 25 de agosto de 2026
Das 7h às 18h
Pelo celular ou computador no Sistema de Votação On-line do Sinttel-ES.

Você é contra ou a favor dessa proposta? Vote!

Acesse https://sinttel-es.org.br/sistema-de-votacao-online/ ou QR-Code