DESMOTIVAÇÃO TOTAL

Prestadoras: técnicos odeiam a escala, banco de horas, valor do tíquete

Pesquisa respondida por trabalhadores nas empresas prestadoras de serviço aponta muita insatisfação com o banco de horas, com o auxílio alimentação e com o salário que são considerados extremamente baixos, com os descontos indevidos e punições desnecessárias que desestimulam a permanência no setor. Há muitas vagas oferecidas pelas empresas, mas que não são preenchidas.

O Sinttel-ES está discutindo com as empresas em infraestrutura de rede a renovação a Convenção Coletiva de Trabalho. A maioria dessas empresas presta serviço para as grandes operadoras de telefonia como Claro, Tim, Vivo, V.tal, entre outras.  A data base dessa renegociação é 1º de maio. As reuniões com o Sindicato das empresas (Sinstal) já estão acontecendo. Porém, não há ainda uma proposta econômica de reajuste para os salários e tíquete, que o Sindicato possa levar aos trabalhadores.

Esse ano, o Sinttel não vai levar para assembleia dos trabalhadores uma proposta que tenha índice menor que o INPC, parcelamento e valor para o tíquete que não dê para o trabalhador se alimentar dignamente.

Quando os diretores do Sinttel-ES expõem para os representantes das empresas as reivindicações dos trabalhadores é sempre uma choradeira geral. Os argumentos dos patrões sempre minimizam os problemas e estão mais para desculpas esfarrapadas. O objetivo deles é oferecer percentuais de reajustes abaixo do INPC, que mede a inflação dos últimos 12 meses, e ainda parcelar o reajuste. Isso aconteceu em negociações anteriores.

Então, para não deixar dúvidas, apresentamos os resultados da pesquisa:

Responderam ao questionário, enviado pelo canal do WhatsApp do Sinttel-ES, trabalhadores na Halen, Telemont, TLP, Procisa, Linko, Base27, Ondacom e FFA.

1. O que mais te incomoda na sua empresa?

2) Como você definiria a escala de trabalho que a empresa impõe?

3) Você é a favor do FIM DA ESCALA 6×1?

4) Como você definiria o valor do tíquete fornecido atualmente?

5) Como você usa o valor do auxílio alimentação?

6) De quanto deveria ser o valor diário do tíquete para comprar um bom marmitex, ou prato feito, ou para ampliar os mantimentos da compra do mês? Seja coerente e sincero. Forneça informações verdadeiras, pois isso será apresentado aos patrões.

Os trabalhadores responderam que o valor deveria ser de 35 a 45 reais por dia. O valor mensal variou de R$ 800 a 1.200,00.

7) O veículo que você dirige é…

8) A empresa te paga algum valor para dirigir carro dela?

9) A empresa já fez descontos no seu contracheque sem sua autorização ou sem que você fosse ouvido sobre o que será descontado?

10) Você que dirige o veículo da empresa é obrigado a lavá-lo e protegê-lo, guardando-o em garagem?

11) Você guarda em sua casa os equipamentos que lhe são fornecidos pela empresa para realizar o seu trabalho?

12) Como você classificaria o banco de horas?

13) Para você, o Banco de horas…

14) Quando a empresa te dá folga no banco de horas, ela desconta o tíquete alimentação/refeição?

15) Sua empresa adota o Programa de Participação nos Resultados (PPR)?

16) Você recebeu PPR de 2025?

17) Se recebeu,  como classifica o valor pago e as metas/indicadores para ser incluído no PPR?

18) Sua empresa deposita o seu FGTS?

19)  A CIPA na sua empresa é atuante?

20) Como você classifica as regras internas de punição dentro da empresa?

21) O plano de saúde que a empresa oferece, você usa?

22) Salário: Como você se sente ao pegar o seu contracheque?

23) Como você classifica a qualidade e a quantidade fornecida de uniformes?

24) O que mais você reivindicaria?
Escreva enumerando as prioridades, sabendo que o SINTTEL sempre luta por salários maiores e melhores benefícios para os trabalhadores.
Tem sugestão? Aponte ai…

• Aumento do salário, Aumento do ticket já ✊🏾;
• Janta que não é paga e o descanso remunerado, pois aqui a gente trabalha 12 dias direto pra folgar 2;
• Precisa melhorar a metas dos fiscal. Está desproporcional dos técnicos ganha mais eu não acho justo, pelo que a gente faz em campo;
• Janta que a empresa não paga e um valor maior do vale refeição do almoço;
• Reajuste de salários e benefícios justos, com revisão nas métricas de produção pois uma vez que atingiu a meta o correto seria receber o que foi proposto sem risco de perca quando há atestado;
• Empresa poderia pagar janta, pois quando estamos de plantão trabalhamos até altas horas da noite com fome , e poderia aumentar o valor do ticket;
• Acho que uma das principais coisas que sinto que a empresa deixa desejar é sobre não darem nada aos funcionários no Natal sendo que em serviço em pequenas empresas eles dão uma cesta ou tíquete adicional mesmo que baixo;
• Escala 5×2 , pagamento para dirigir o veículo;
• Um plano de saúde e vida Dignos, pois o plano de saúde atual deixa muito a desejar;
• A empresa deveria pagar o Ticket janta também por que às vezes trabalhamos o dia e a noite e temos que pagar janta do nosso próprio bolso sendo que somos obrigados a ficar nas atividades devido ao sobre aviso;
• Flexibilidade no horário de trabalho, e parar esses descontos abusivos
  1. Salário
  2. Ticket alimentação e Refeição;
  3. Metas e premiações;
  4. Transparência no pagamento contraqueche;
  5. planos de saúde;
• Escala de segunda a sexta, pagamento das horas extras mensalmente, mais transparência, fim dos descontos por repetida e garantia, pois 99% não é culpa do técnico.
• Fim da classificação e diferenciação dentro da mesma função. Pois a mesma coisa que o Sênior faz os Junior da empresa também fazem, as vezes até os assistentes fazem e no fim só classificam quem puxa o saco deles;
• Sem trabalho nos domingos, sem feriados obrigatórios;
• 1- Uma sugestão é brigar por um RH local, pois tudo que precisa resolver ou tirar dúvidas tem que mandar e-mail e aguardar resposta por dias. Neste último mês eu não recebi saldo no meu vale refeição. Aparentemente foi descontado de atestados do mês passado, mas não tenho resposta ágil para isso. Ninguém na empresa sabe responder ou resolver, e já mandei e-mail pro RH do RJ e SP mas ainda estou no aguardo de resposta;
• 2- Valor adicional para trabalhar como motorista, uma vez que a rota sempre vem lotada e precisamos nos desdobrar no trânsito e por muitas vezes temos que fazer doideira com o carro pra conseguir chegar nos clientes na hora sem afetar os Indicadores de Deslocamento e Cumprimento de Agenda. Com isso o risco e incidência de multas aumenta e pior ainda: o risco de acidentes;
• Escala de trabalho;
• 1 valor do salário, pois a telecomunicações e essencial hoje para o dia a dia;
• 2 aumento do ticket o valor pago não dar pra suprir as necessidades diárias;
• 3 troca do planos de saúde para planos pagos 100 pela empresa, sem coparticipação;
• uma intervenção diretamente com a contratante pelo abuso da forma de cobrar ao mesmo tempo que qualidade, quantidade, além de julgar como erro o que não eh de fato erro;
• Estou afastado há 2 anos devido um Acidente de trabalho. A empresa suspendeu meu plano de Saúde em algumas funções. Dizem que é só pra eu cuidar da parte do corpo do acidente;
• Ticket de janta quando passa do horário;
• Mudança na jornada de trabalho, é muito cansativa;
• Fim da 6×1 urgente
• Escala de trabalho é um salário justo pra categoria;
• A empresa não paga janta e geralmente trabalhamos mais de 10 horas por dias…
• empresa não é transparente, sugere trabalhar na folga mas não paga o prometido;
• Acho que a empresa deveria pagar a janta também aos funcionários por que às vezes é necessário trabalhar mais de 16 horas seguidas. E se tirar do bolso para jantar acaba que as horas extras fica tudo na janta;
• Pagamento de janta pois temos plantão, viramos noites e temos que pagar do nosso bolso a alimentação estando trabalhando sem nem ter tempo para uma refeição digna;
• Tempo na empresa e o técnico não sobe de nível se comparado com o técnico novato, exemplo: técnico 2 maior salário que um novato;
• A empresa deveria ter uma forma de qualificação melhor para os funcionários, inclusive também para os demais cargos não operacionais (técnico), pois tenho conhecimento de setores internos que são pressionados constantemente por resultados, mas não são bem remunerados pela atividades realizadas e também sem nenhum tipo de premiação;
• O sindicato deveria olhar também pela minoria, que são os administrativos. Hoje o foco é nós técnicos, mas precisam verificar como um todo;
• Se vai classificar os técnicos mais antigo, na empresa para sênior, classifica alguns e outros antigos ficam de fora. Quais os critérios? que pelo menos sejam transparentes;
• Aumento no ticket para 900 reais pelo menos;
• Folga no dia do seu aniversário sem desconto qualquer,
• Vale transporte diminuir o valor descontado, está muito alto.
• Trabalho aos domingos deve ser opcional para o trabalhador, ou seja, ele decide se trabalha ou não no domingo, pois nossa escala é fixa da segunda a sábado;
• O minha maior Reinvindicação é sobre os Ticket, Salário, plano de saúde e benefícios, a empresa não tem qualidade.
• O ticket teria que ser maior o valor dele. Uso ele para fazer compras em casa e o valor diário não comporta mais a realidade.
• Horas extras a 75%;
• Ir embora da empresa, que eles me mandassem embora ta complicado trabalhar na Telemont já.
• Temos que trabalhar todo sábado. Essas 2 horas de almoço na semana não compensa, pois tem que trabalhar o dia todo pra compensar essas 2 horas de almoço desnecessárias. Pedem pra bater o ponto na rota. Deslocando com ponto fechado. Banco de horas impossível de completar 60 horas como pedem pra pagar. Pois eles limitam horas por dia. E precisa autorização deles. O certo é: trabalhou, recebe a hora extra. Não só quando completar 60 horas. Armam emboscada pra pegar funcionário e dar regra de ouro. E justa causa. Todo equipamento que emprestam a gente perde o desconto. É abusivo nos preços. Equipamento que custa 50 reais eles cobram o triplo desse valor. Se for ferramental é pior, vai custar uns R$400. Muito abusivo;
• Melhorar o salário pois é muito baixo para serviço de telecomunicações
• Aumento de salário, ticket de alimentação e folga sábado e domingo;
• Aumento significativo no ticket;
• Ticket extra no final do ano (Natalino);
• Folga no dia do aniversário, sem descontar hora;
• Vale transporte diminuir o valor descontado;
• Um aumento de salário digno para nossa categoria.