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Ganho real

MedSênior: Assembleia aprova o 1º acordo coletivo no Call Center

25/08/2026 - 19h20 - Sinttel-ES - Tânia Trento | Jornalista | Reg. Prof. 0400/ES
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Trabalhadores da Medsenior aprovam primeiro acordo coletivo histórico com o Sinttel-ES

Em assembleia virtual realizada hoje pela internet, os operadores de call center da MedSênior aprovaram a proposta do primeiro Acordo Coletivo de Trabalho (ACT) da categoria com a empresa. A votação expressiva dos  Operadores de Telemarketing, Assistentes de Saúde, Assistentes de BackOffice, Líderes e Monitores de Relacionamento registrou 94 votos a favor e 23 contra, sem nenhuma abstenção, consolidando uma importante vitória nas negociações conduzidas pelo Sinttel-ES.

A pauta econômica negociada traz avanços significativos em relação à inflação do período. O acordo garante ganho real e institui novos direitos que antes não existiam na empresa.

Principais conquistas econômicas

Reajuste salarial: Aumento de 5,5% nos vencimentos. O índice cobre a inflação acumulada de um ano (3,77%) e assegura ganho real.

Tíquete-alimentação: Reajuste de 5,47%, elevando o benefício mensal de R$ 914,00 para R$ 964,00. O crédito segue o critério de dias trabalhados, mantendo o desconto proporcional de 1/30 avos por dia de ausência.

Auxílio-creche: Conquista histórica de R$ 200,00 mensais para empregadas mães com filhos de até 18 meses, mediante comprovante.

Pagamento retroativo: Diferenças salariais e do auxílio-alimentação acumuladas desde a data-base (março de 2026) serão pagas em até três parcelas, nas folhas de agosto, setembro e outubro de 2026.

Fortalecimento sindical

Com a aprovação da proposta, haverá uma Contribuição Assistencial de 3% sobre o salário-base para os operadores não filiados. A taxa será dividida em três parcelas de 1% no mês de outubro, 1% no mês de novembro e 1% no mês de dezembro de 2026.

Caso o trabalhador não concorde em contribuir com o Sindicato, mas usufruirá dos benefícios contidos no acordo coletivo, deve ir até a sede do Sinttel e fazer uma carta de próprio punho, no local, se opondo ao desconto até o dia 02 de setembro de 2026

Atendimento presencial de segunda a quinta-feira, das 9 às 12h e de 13 às 17 horas. Na sexta, das 8 às 12h e de 13 às 15 horas, na Rua Alberto de Oliveira Santos, 42 edf. Ames, sala 1316, no centro de Vitoria ES.

Trabalhadores já filiados ao Sinttel estão totalmente isentos da cobrança.

O Sindicato reforça que o mecanismo é respaldado legalmente pelo Supremo Tribunal Federal (STF). Trata-se do único meio de financiar e sustentar as campanhas salariais e mesas de negociação, já que a entidade não recebe repasses patronais ou governamentais. O direito de oposição ao desconto fica garantido aos trabalhadores que não desejarem contribuir.

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