SOLLO fez proposta de reajustes. Assembleia virtual dias 19 e 20/01

Chegou a hora de decidir se a proposta da Sollo para o acordo coletivo encontra respaldo entre os seus trabalhadores. Nesta quarta-feira, 14/01, o Sinttel esteve reunido com a empresa e, diante das reivindicações dos trabalhadores, a Sollo apresentou uma proposta que vamos levar para análise, em assembleia convocada para os dias 19 e 20/01 - segunda e terça feiras.

Janeiro e o mês que o SINTTEL-ES negocia com todas as empresas de Teleatendimento os acordos coletivos de trabalho. A proposta da Sollo Brasil não é uma proposta robusta que valorize enormemente os salários, mas também não há arrocho, pois houve aumento real, tanto para salários quanto para os benefícios.

A empresa aplicou reajustes acima da inflação registrada no ano de 2025, pelo INPC do IBGE que foi de 3,90%. Os reajustes na Sollo variaram de 5% a 6,8% para salários e também para os auxílios alimentação, creche, filho PCD e ajuda e custo home office.

Este ano, depois de vários pedidos, todos os trabalhadores e trabalhadoras na Sollo Brasil terão o auxílio alimentação integral nas férias. Uma conquista, pois essa ainda é uma reivindicação que fazemos na BrasilCenter, na Comunica Brasil, entre outros call centers, aqui no ES.

https://sinttel-es.org.br/filie-se

A votação é virtual (pela internet) pelo Sistema de Votação on-line do SINTTEL-ES.

A votação começa às 8h o dia 19 e segue aberta até às 17h do dia 20/01, oportunizando a participação de todos os trabalhadores e trabalhadoras que, pelo telefone, computador ou tablets podem acessar a plataforma e votar aceitando ou rejeitando a proposta da empresa. Vale também para quem está de férias, de atestado, de home office ou afastado.

Conforme aconteceu no ano passado, quem ainda não votou por este sistema precisa fazer o cadastro, registrar um login e senha pra poder acessar a plataforma de votação. Já para os/as trabalhadores/as que têm cadastro é só acessar a página de votação por este QR Code:

A proposta da Sollo Brasil é a seguinte:

1) Reajuste salarial, com ganho real — a partir de 1º de janeiro de 2026

R$ 1.670,00 para os Agentes de Relacionamento (Teleoperadores), com jornada de 36 horas semanais que até dez/2025 receberam R$ 1.590,00.
R$ 1.628,40 para os Agentes de Vendas (atuam na captação), com jornada de 36 horas semanais, e que até dez/2025 receberam R$ 1.525,00, mantendo a possibilidade de receberem premiação/salário variável, de acordo com o que conseguirem captar;
Para os demais Salários o reajuste proposto é de 5,03%. Índice maior que a inflação de 3,90% registrada em todo o ano passado.

2) Reajuste do tíquete alimentação — a partir de 1º de janeiro de 2026

R$ 19,00 para o tíquete dos teleoperadores, cujo valor proposto é por dia trabalhado para a jornada de 36 horas semanais e 6 horas diárias;
R$ 25,00 por dia para os operadores com jornada de 36 horas semanais e jornada de 7h12 min por dia trabalhado;
R$41,50 para os demais trabalhadores/as, cujo valor proposto é por dia trabalhado, que fazem jornada de 40h ou 44 horas semanais

3) Tíquete nas férias — a partir de 1º de janeiro de 2026 todos os trabalhadores e trabalhadoras passam a receber 100% do valor.

4) Auxílio creche e filhos com deficiência (PCD) — a partir de 1º de janeiro de 2026

Valores seriam corrigidos para R$ 505,00 mantendo-se os critérios atuais.

5) Ajuda de custo Home Office — a partir de 1º de janeiro de 2026

R$ 215,00 para quem usa computador próprio
R$ 112,00 para quem utiliza computador da empresa.

6) Manutenção das demais cláusulas do atual Acordo Coletivo

7) Contribuição Assistencial

Se a proposta for aprovada, haverá uma contribuição assistencial a ser descontada dos trabalhadores e trabalhadoras NÃO SINDICALIZADOS da Sollo Brasil para custeio das despesas geradas com a negociação do acordo coletivo pelo SINTTEL-ES. O valor é de 3% do salário base de cada empregado/a, divididos em três parcelas de 1% nos meses de Fevereiro, Março e Abril/2026. O trabalhador ou trabalhadora filiado/a, que contribui mensalmente, não paga essa taxa.

A taxa é considerada legal pelo STF . Mas, para além de ser legal, é muito importante para a manutenção do Sindicato, que faz a negociação dos Acordos Coletivos e Convenções Coletivas com várias empresas, nas quais são garantidos — Reajuste anual, tíquete alimentação, auxílio creche, plano de saúde, entre outros — que não tem lei que obrigue as empresas pagarem, mas foram conquistas do SINTTEL-ES.

Caso o trabalhador não concorde em contribuir com o Sindicato, mas usufruirá dos benefícios contidos no acordo coletivo, deve ir até a sede do Sinttel e fazer uma carta de próprio punho, no local, se opondo ao desconto até o dia 28 de janeiro de 2026.

Trabalhadores na Grande Vitoria devem se opor no sindicato em carta escrita, com os dados pessoais e da empresa onde trabalha (CNPJ), assinada, na sede do sindicato. Trabalhadores de fora da Grande Vitória devem enviar carta individual, escrita com os dados pessoais e da empresa onde trabalha (CNPJ) e assinada de forma Registrada (AR) pelos Correios.

Atendimento presencial de segunda a quinta-feira, das 9 às 12h e de 13 às 17 horas. Na sexta, das 8 às 12h e de 13 às 15 horas, na Rua Alberto de Oliveira Santos, 42 edf. Ames, sala 1316, no centro de Vitoria ES.

Mas atenção: quando você não contribui, você joga para os trabalhadores sindicalizados a responsabilidade de manter vivo o seu sindicato. E isso não é justo. Faça parte do Sinttel-ES SINDICALIZE-SE. Clique aqui e participe da Campanha de Sindicalização premiada e concorra a uma bicicleta elétrica, uma TV de 40 polegadas e um Smartwatch Aurafith

Mande um oi com seu nome e o nome da empresa para o ZAP do Sinttel e receba notícias do seu interesse direto no telefone.

Coloque nos seus contatos o nosso número para fazer parte da lista de transmissão e saber rapidamente todas as novidades.

Acesse nossas redes sociais.

Acordo Coletivo 2022 é aprovado na Ivox, Caper, Inova e Ideia

Buscar no site

Operadoras

Call Centers

Prestadoras de Serviço

Provedoras de Internet