Acordo Coletivo 2024
Assembleia na Sollo aprova reajustes salariais e nos benefícios
- Sinttel-ES - Tânia Trento | Jornalista | Reg. Prof. 0400/ES

Com a promessa da Sollo Brasil de "dar um tíquete maior" somente para os teleoperadores com jornada de 36 horas, em 2025, a assembleia decidiu dar um crédito de confiança à empresa e aprovou a proposta de Acordo Coletivo 2024. O pagamento retroativo dos reajustes será feito em 10 dias corridos, ou seja no máximo dia 11/03, segundo informativo distribuído pela empresa.

A assembleia virtual realizada pelo Sistema de Votação on-line nesta quinta (29/02) e sexta-feira (01/03) do SINTTEL-ES teve a participação de 631 trabalhadores/as. Destes que participaram, 396 ou 62,7% votaram a favor da proposta. A rejeição teve 230 votos ou 36,4%. Cinco trabalhadores/as se abstiveram de decidir.
Com a aprovação da proposta, a Sollo divulgou, em um informativo, que fará o pagamento das diferenças nos salários e nos benefícios em 10 dias. A proposta da empresa de reajuste salarial e nos benefícios retroage à 1º de janeiro/2024, e tem referência nos valores praticados no dia 31 de dezembro.
O SINDICATO NÃO FALTA COM A VERDADE, NUNCA!
No informativo distribuído pela Sollo, a empresa afirmou que o sindicato não mostra a realidade para os trabalhadores. Lamentamos que a empresa use de fake news para tentar mostrar que é uma boa empresa para seus "co-la-bo-ra-do-res", colocando os empregados contra o sindicato para, assim, aprovar sua proposta de Acordo Coletivo que, aliás, não é assim tão maravilhosa. O reajuste de 10% no tíquete foi reivindicação do Sindicato e somente a Comunica não deu, mas a Annellus, Ivox, Caper, Inova e Ideia já tinham dado antes da Sollo.
A Sollo Brasil deveria ter respondido no seu informativo porque não usou da mesma estratégia para convencer os empregados na primeira assembleia, já que segunda assembleia a única coisa nova é uma PROMESSA. Promessa, que esperamos ver cumprida no próximo ano, não só para os trabalhadores de 36h, mas também para os administrativos que esperam desde 2022 receber o tíquete nas férias. E isso não deve ser difícil para uma empresa que lucrou em 2022, em plena pandemia, R$ 120 milhões e, no ano passado não manifestou prejuízo.
"A Sollo cuida de você" enquanto você estiver produzindo. Fique doente, dê atestado médico e ai verá como ela e as demais empresas te tratará.
Nós podemos dizer: Não se deixe levar por mentiras. O SINTEL SEMPRE ESTARÁ DO SEU LADO, pois sem sindicato não haveria reajustes, tíquete, muito menos nas férias, plano de saúde, auxílio creche e filho PCD, pois tudo isso NÃO TEM LEI QUE OBRIGUE AS EMPRESAS PAGAREM, mas são conquistas do Sinttel-ES.

A proposta aprovada é a seguinte:
1) Reajuste do piso salarial, a partir de 1o de janeiro de 2024
- Para os Agentes de Relacionamento, com jornada de 36 horas semanais, o valor passará para R$ 1.515,00 (4,65%).
- Para os Agentes de Vendas (atuam na captação), com jornada de 36 horas semanais, o valor passará para R$ 1.415,00, mantendo a possibilidade de receberem comissão/salário variável, de acordo com o que conseguirem captar.
- Para Salários de até R$ 3.000,00, o reajuste será de 4,62%. Índice contempla aumento real de cerca de 0,91%, fora a inflação de R$ 3,71% registrada todo o ano passado.
- Para os demais salários, acima de R$ 3.000,00 o reajuste proposto é de 3,71%. Índice equivalente a inflação do ano de 2023.
2) Reajuste do tíquete a partir de 1o de janeiro de 2024
- 10% nos valores praticados para os operadores, podendo ser de:
R$ 16,24 por dia para os trabalhadores com jornada de 36 horas semanais e 6 horas diárias;
R$ 21,42 por dia para os operadores com jornada de 36 horas semanais e 7h 12 minutos por dia;
R$ 37,39 por dia para jornada de 40h ou 44 horas semanais para os trabalhadores administrativos.
3) Tíquete nas férias:
- Ficam mantidos os critérios atualmente praticadas, inclusive tíquete nas férias para os teleoperadores, nos cargos de Agente de cobrança, Agente de vendas, Atendente de relacionamento, Atendente de Chat, Atendente Comercial, Atendente Service Desk.
- Para os trabalhadores administrativos, a empresa jogou para 2025, estudar estender o tíquete nas férias.
4) Auxílio creche e filhos com deficiência (PCD)a partir de 1o de janeiro de 2024
- Reajuste de 4,62%. Valores seriam corrigidos para R$ 458,24, mantendo-se os critérios atuais.
5) Ajuda de custo Home Office a partir de 1o de janeiro de 2024
- Reajuste de 4,62% passando os valores para:
R$ 194,59 para quem usa computador próprio R$ 97,65 para quem utiliza computador da empresa.
6) Pagamento retroativo em 10 dias, após a aprovação.
7)"Dar um tiquete maior" somente para quem faz jornada de 36 horas em 2025
8) Manutenção das demais cláusulas do Acordo Coletivo 2023
9) Contribuição assistencial
Com a aprovação da proposta, a taxa de contribuição assistencial será descontada dos trabalhadores e trabalhadoras da Sollo Brasil para custeio das despesas geradas com a negociação do acordo coletivo do SINTTEL-ES. O valor é de 3% do salário base de cada empregado/a, divididos em três parcelas de 1% nos meses de Março, Abril, Maio/ 2024.
O trabalhador ou trabalhadora filiado/a, que contribui mensalmente, não paga essa taxa.
A taxa foi considerada legal pelo STF . Mas, para além de ser legal, é muito importante para a manutenção do Sindicato, que faz a negociação dos Acordos Coletivos e Convenções Coletivas com várias empresas, nas quais são garantidos — Reajuste anual, tíquete alimentação, auxílio-creche, plano de saúde, entre outros — que não tem lei que obrigue as empresas a pagar, mas foram conquistas do SINTTEL-ES.
Caso o/a trabalhador/a não concorde em contribuir com o Sindicato, mas usufruirá dos benefícios contidos no acordo coletivo, deve ir até a sede do SINTTEL-ES e fazer uma carta de próprio punho, no local, se opondo ao desconto entre os dias 4 e 08 de março/2024. Atendimento presencial no SINTTEL-ES é de segunda a quinta-feira das 9 às 12h e de 13 às 16h30. Na sexta-feira, é de 8h às 12h e de 13 às 16 horas, na Rua Alberto de Oliveira Santos, 42 edf. Ames, sala 1316, no centro de Vitoria.
Mas atenção: quando você não contribui, você joga para os trabalhadores sindicalizados a responsabilidade de manter vivo o seu sindicato. E isso não é justo. Faça parte do Sinttel-ES SINDICALIZE-SE. Clique aqui e preencha e ficha de sindicalização.
____________________________
Você, trabalhador e trabalhadora no setor de Telecom sabe que o SINTTEL-ES sempre estará ao seu lado, portanto SINDICALIZE-SE. A contribuição é de 1% do salário base ao mês e certamente define o comportamento das empresas com os/as trabalhadores/as. Quanto mais sindicalizados ao SINTTEL-ES maior a chance de conquistas. O SINDICATO É SUA GARANTIA.
Mande um oi com seu nome e o nome da empresa para o ZAP do Sinttel e receba notícias do seu interesse direto no telefone.
Coloque nos seus contatos o nosso número para fazer parte da lista de transmissão e saber rapidamente todas as novidades.
Acesse nossas redes sociais.





Acordo Coletivo 2022 é aprovado na Ivox, Caper, Inova e Ideia
Acordo Coletivo 2022 é aprovado na Ivox, Caper, Inova e Ideia
Acordo Coletivo 2022 é aprovado na Ivox, Caper, Inova e Ideia
Acordo Coletivo 2022 é aprovado na Ivox, Caper, Inova e Ideia
Acordo Coletivo 2022 é aprovado na Ivox, Caper, Inova e Ideia













